cultuurverandering

for the birds at pixar

Deel I
Veranderen van organisatiecultuur

De manier waarop mensen samenwerken en communiceren is te beïnvloeden door een heel scala aan maatregelen.

Het meest effectief en duurzaam is beginnen aan de ‘onzichtbare’ binnenkant; door mensen hun waarden en overtuigingen aan te laten passen, verandert ook het gedrag dat ze vertonen. Dit betekent dat mensen zich bewust worden van hun waarden en gedrag, inzien dat verandering nodig is en dat ze hiermee aan de slag gaan. Dit proces ‘aan de binnenkant’ moet worden gestart door de leidinggevenden; hun rol is doorslaggevend voor succes.

Daarnaast wordt cultuurverandering ondersteund door maatregelen aan de ‘buitenkant’, zoals nieuw beleid, processen, procedures en veranderingen op fysieke locaties.

Deze binnenkant en buitenkant van cultuurverandering zijn te beschrijven in zogenaamde ‘logische niveaus’.

Binnenkort deel II van dit artikel.

<<